2016年日本自動車セールス満足度(SSI)調査
JDパワーにて 2016年度の結果が発表されていました。
ランキングはカテゴリーに分けられているようで
ボルボは ラグジュリーブランドセグメント内にあり
第二位になってました。(数値が大きい方が良い)
最近は良くなってきているみたいですね。
出典
J.D.パワー 2016年日本自動車セールス客満足度調査
量販ブランドセグメントはこちら
出典
J.D.パワー 2016年日本自動車セールス客満足度調査
2016年日本自動車初期品質調査(IQS)
新車購入後2~9ヶ月経過したユーザーを対象に233の項目にわたってユーザーの不具合経験を聴取。
数値が低い方が品質が高い。
トヨタは流石に品質が良いみたいです。
出典
J.D.パワー 2016年日本自動車初期品質調査